Публичная Оферта

• 1. Общие положения

  1.1. Настоящая оферта (далее — "Оферта") представляет собой предложение к заключению договора на оказание услуг по пополнению Telegram аккаунта Пользователя внутренней валютой мессенджера Telegram — "Telegram Stars", а также предоставления доступа к подписке Telegram Premium и Telegram Gift между Пользователем и владельцем сайта (далее — "Исполнитель").

  1.2. Принятием условий данной Оферты является осуществление Пользователем оплаты услуги через интерфейс сайта.

• 2. Предмет договора

  2.1. Сайт предоставляет следующие услуги:

  - Услуга по автоматическому пополнению Telegram Stars для указанного Пользователем Telegram-аккаунта (далее — "Услуга");

  - Услуга предоставления подписки Telegram Premium на указанный Пользователем аккаунт;

  - Услуга отправки Telegram Gift для указанного Пользователем аккаунта.

  2.2. Курс покупки услуг (Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Gift) может изменяться в зависимости от различных факторов. Актуальный курс всегда представлен на сайте в момент покупки и является окончательным для текущего заказа.

  2.3. Пользователь предоставляет через интерфейс сайта необходимые данные для выполнения заказа: Telegram username, количество запрашиваемых Telegram Stars, выбор услуги (Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Gift) и оплату.

• 3. Порядок предоставления Услуг

  3.1. После получения полной оплаты и необходимых данных от Пользователя, система автоматически исполняет услугу.

  3.2. Услуга считается оказанной в полном объеме:

  - Для Telegram Stars — когда указанные Telegram Stars зачислены на Telegram аккаунт Пользователя;

  - Для Telegram Premium — когда подписка активирована на указанном аккаунте;

  - Для Telegram Gift — когда подарок отправлен на указанный аккаунт.

  3.3. Обычное время оказания услуги составляет до 5 минут, однако в случае сбоев или неполадок оно может увеличиться до 48 часов.

  3.4. Приобретая услугу Telegram Gift, Пользователь подтверждает и принимает, что подарки, осуществляемые в рамках данной услуги, отправляются от имени официального аккаунта Исполнителя – @starsgram_invoice. Пользователь соглашается с тем, что вся коммуникация и взаимодействие, связанное с отправкой подарков, осуществляется исключительно через указанный аккаунт.

• 4. Гарантия и возврат средств

  4.1. Исполнитель берет на себя полную ответственность за оказание Услуги. В случае, если Услуга не была оказана в полном объеме по техническим причинам, Пользователь имеет право на возврат средств в размере стоимости неоказанной Услуги.

  4.2. Пользователь соглашается с тем, что после успешного совершения платежа не будет предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.

  4.3. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента установления факта неоказания услуги. Возврат производится на те реквизиты, с которых поступала оплата (карта банка или эл. кошелек) или на выбранную пользователем платежную систему.

  4.4. Пользователь может оформить заявку на возврат в течение 14 дней с момента оплаты заказа связавшись с Исполнителем https://t.me/starsgram_support.

  4.5. При проведении Пользователем подозрительных или мошеннических действий, Исполнитель может отказаться в предоставлении услуги Пользователю.

  4.6. Возврат средств возможен по запросу Пользователя в службу поддержки сайта.

  4.7. Исполнитель не несёт ответственность за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляет Пользователя о возможных комиссиях.

  4.8. Возврат средств не осуществляется, если Услуга была оказана в полном объеме или по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, Пользователь указал неверные данные).

• 5. Ответственность сторон

  5.1. Исполнитель несет полную ответственность за любые сбои в работе системы, а также за неоказание услуги по своей вине.

  5.2. Пользователь обязуется предоставлять корректную и достоверную информацию для выполнения заказа. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, допущенные при вводе данных Пользователем.

• 6. Конфиденциальность

  6.1. Исполнитель обязуется не разглашать личные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

• 7. Прочие условия

  7.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

  7.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством.

• 8. Реквизиты Исполнителя

  Полное наименование: ИП Янковой Максим Александрович

  ИНН: 525629551569

  ОГРНИП: 325527500020821