Договор-оферта на использование маркетплейса Telegram-подарков (далее — «Оферта», «Договор»)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является публичной и определяет условия предоставления сервиса маркетплейса Telegram-подарков (далее — «Сервис»), который позволяет Пользователям (Продавцам и Покупателям) размещать, покупать и продавать цифровые подарки (далее — «Подарки») внутри платформы Starsgram.
1.2. Акцепт (принятие) настоящей Оферты осуществляется путем регистрации Пользователя в Сервисе и подтверждения согласия с условиями Оферты.
2. Термины и определения
2.1. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе.
2.2. Продавец — Пользователь, разместивший Подарок на продажу.
2.3. Покупатель — Пользователь, осуществивший покупку Подарка.
2.4. Партнёрский баланс — внутренний счёт Продавца, на который зачисляются средства от продаж за вычетом комиссии и расходов.
2.5. Внутренний баланс — счёт Покупателя, на который он может зачислять средства для покупки Telegram Gift или приобретения Telegram Stars.
3. Размещение и продажа Подарков
3.1. Для выставления Подарка на продажу Продавец передаёт его на аккаунт @starsgram_nft со своего Telegram-аккаунта.
3.2. Как только Подарок поступает на баланс @starsgram_nft, он автоматически отображается в Личном кабинете Продавца.
3.3. Продавец в любой момент вправе запросить возврат Подарка на свой Telegram-аккаунт. За возврат списывается фиксированная комиссия 30 ₽, покрывающая расходы на передачу Подарка обратно.
4. Комиссии и сборы
4.1. При успешной продаже Подарка Сервис удерживает комиссию в размере 10% от суммы сделки.
4.2. Фиксированная плата за возврат Подарка — 30 ₽ — удерживается сразу при оформлении возврата.
5. Вывод средств с Партнёрского баланса
5.1. Минимальная сумма вывода на банковскую карту составляет 1 000 ₽.
5.2. Срок обработки запроса на вывод — до 3 (трёх) рабочих дней. В случае технических сложностей срок может быть увеличен до 14 (четырнадцати) календарных дней.
5.3. Перевод на Внутренний баланс (для покупок Telegram Gift или Telegram Stars) осуществляется без минимального порога и без дополнительных комиссий.
6. Пополнение Внутреннего баланса и покупки
6.1. Покупатель пополняет Внутренний баланс любым удобным способом, доступным в Сервисе.
6.2. Покупка Подарка осуществляется за счёт средств на Внутреннем балансе Покупателя.
6.3. В случае нехватки средств на Внутреннем балансе Покупатель получает уведомление об ошибке и не может завершить покупку.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Предоставлять только те Подарки, которыми он действительно владеет.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. Поддерживать достаточный баланс для совершения покупок.
7.3. Сервис обязуется:
7.3.1. Обеспечивать корректное отображение статусов Подарков.
7.3.2. Выполнять расчёты и переводы средств в установленные сроки.
7.4. Сервис имеет право при подозрении на мошенничество заморозить или отменить операцию.
8. Ответственность сторон
8.1. Сервис не несёт ответственности за сбои в работе платёжных систем и задержки, вызванные третьими сторонами.
8.2. В случае технической ошибки на стороне Сервиса (утрата данных, неверное зачисление средств) Сервис обязуется восстановить корректное состояние в течение 14 календарных дней.
8.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за правдивость предоставляемой информации.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. Все споры и разногласия стороны будут пытаться решить путём переговоров.
9.2. Если соглашение не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Сервиса.
10. Заключительные положения
10.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
10.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений означает согласие Пользователя с ними.
Настоящая Оферта действует с момента публикации и действует бессрочно.